На днях директор департамента развития отношений с клиентами Сбербанка Яна Павлова провела брифинг, посвященный работе кредитной организации с молодежью. На нем она рассказала о любопытных проектах, связанных с новыми банковскими технологиями.
Один проект предназначен для студентов вузов - это так называемые кампусные карты. Они представляют собой обычные банковские карты, выдержанные в дизайне университета, однако могут использоваться не только как платежное средство, но и как ключ к различным вузовским системам. На карты зачисляется стипендия, по ним осуществляется проход на территорию заведения, можно оплачивать питание и образовательные услуги. Их можно даже использовать в качестве читательского билета в университетской библиотеке.
Другой проект, называемый «Школой будущего», позволяет ребятам в 36 школьных столовых Поволжья уже сейчас расплачиваться за обеды и завтраки не только в безналичной форме, но даже без использования банковской карты. В школах были установлены терминалы со сканерами биометрических данных. Школьнику достаточно поднести к устройству ладонь или приложить палец — и сумма списывается со счета. А родители школьника получают смс, поэтому могут быть уверены, что их ребенок побывал в столовой вовремя и сьел то, что разрешено.
В соответствии со стратегией развития до 2018 года, одним из приоритетов Сбербанка является построение отношений с клиентом на всю жизнь, напомнила на брифинге Яна Павлова. «Исследования показывают, что 75% новых клиентов остаются со Сбербанком, поэтому наша задача — как можно раньше начать работать с ними», — пояснила она.
Отзывы и комментарии
ВКонтакте
Комментарии
| < Предыдущая | Следующая > |
|---|
Комментарии
RSS лента комментариев этой записи